Hoi,
Bij het installeren van de Sims FreePlay heb je een leeftijd moeten invullen. Als je die lager dan 15 jaar invult, kun je niet via Facebook verbinden.
Kijk even bij het onderwerp "Geen social netwerk" voor mogelijke oplossingen.
Als het apparaat waar je op speelt geen Android is maar van Apple (een iphone of ipad), dan kun je de oplossing van "Google Playgames" die ik daar heb opgeschreven, niet gebruiken. In plaats daarvan kun je wel Gamecenter gebruiken.