Met de release van De Sims 3 Wereldavonturen is de bestandsstructuur die gebruikt wordt om savegames op te slaan veranderd.

We hebben berichten van gebruikers ontvangen die problemen ondervinden bij het opslaan van hun spel. Het gaat onder andere foutmeldingen 12, 13 en 16.

Als je last hebt van een van de bovengenoemde foutmeldingen, waardoor je savegames beschadigd zijn, dan kun je deze beschadigde bestanden herstellen door de stappen hieronder te volgen:
 
 
Stap 1: Zoek de bestanden van je savegames

• Zoek de map Documenten.
  • Windows XP: Mijn documenten
  • Windows Vista: Documenten
  • Mac: Documenten
• Open de map Electronic Arts.
• Open de map The Sims 3.
• Open de map Saves.

 
 
Stap 2: Wat je ziet
In de map Saves vind je andere mappen die overeen komen met al je savegames. Elke savegame die is opgeslagen voordat je Wereldavonturen geïnstalleerd had, bestaat uit de volgende drie bestandstypen:

• .sims3
• .sims3.backup
• .sims3.bad (dit bestand is ontstaan door de beschadiging)
• .sims3.legacy

Foutmeldingen 12, 13 en 16 worden normaliter veroorzaakt door beschadigde .sims3 en .sims3.backup bestanden. Het .sims3.legacy bestand is als het goed is niet beschadigd. Je kunt het onbeschadigde .legacy bestand gebruiken om je beschadigde savegames te repareren.
 
 
Stap 3: Bestanden herstellen
Let op: als de map .legacy niet bestaat, gebruik dan de map .backup in de onderstaande stappen.

• Maak eerst een backup van je .legacy bestand. Je kunt een backup maken van je .legacy bestand door het op te slaan op een andere locatie op je systeem (bijvoorbeeld het bureaublad) of op een externe harde schijf of USB-stick.
• Selecteer nu de .sims 3, .sims3.bad en .sims3.backup bestanden en verwijder die.
• Nu heb je alleen nog het .legacy bestand.
• Verwijder de extensie .legacy uit de bestandsnaam (rechterklik en kies Naam wijzigen). Let op: het kan zijn dat je moet bevestigen dat je de extensie van het bestand wilt wijzigen. Selecteer Ja of Ok.

Als het goed is, zijn je savegames nu hersteld. Er zou nu een nieuw .sims3 bestand moeten verschijnen. Je kunt nu De Sims 3 of Wereldavonturen spelen. Installeer voor je gaat spelen wel eerst de laatste patch.

(het nieuwe .sims3.backup bestand wordt opnieuw opgebouwd zodra je doorspeelt.)

NB: Deze oplossing lost de meeste problemen met foutmeldingen op. Het werkt echter niet gegarandeerd voor jouw probleem. Controleer of jouw computer echt voldoet aan de minimale systeemvereisten voor De Sims 3. Beschadigde savegames kunnen ook ontstaan doordat je computer niet aan de minimale systeemvereisten voldoet.
 

 
Bron: Electronic Arts, De Sims 3 en Wereldavonturen Foutmelding 12, 13 of 16.